Assistenza

Il Servizio di Assistenza Tecnica di Sisgeo viene gestito dal reparto Customer Care attraverso il portale web dedicato, raggiungibile cliccando qui.

Dal portale di assistenza è possibile attivare o gestire i seguenti servizi:

  • Rientro per manutenzione e/o riparazione strumenti
  • Noleggio sistemi di misura
  • Richiesta copie di Rapporti di Taratura e Certificati di Conformità
  • Apertura ticket per soluzioni problematiche tecniche
  • Richieste di training
  • Attivazione interventi di supervisione alla posa in sito

Vi ricordiamo che sono sempre disponibili on line le F.A.Q. (Frequently Asked Questions) e i manuali degli strumenti per la consultazione immediata.

F.A.Q. – Frequently Asked Questions

Nella sezione F.A.Q. si possono trovare risposte alle domande più frequenti:

Manuali

All’interno dei manuali, scaricabili dopo log-in con user name e password, sono disponibili descrizioni dettagliate dello strumento stesso, esempi di applicazione, operazioni preliminari da effettuare prima dell’installazione, descrizioni dettagliate delle operazioni da eseguire durante le fasi di installazione e modalità di lettura degli strumenti.

Sisgeo presents the new MD-Profile IPI with 360° calibration
Discover the next generation of In-Place Inclinometers for geotechnical monitoring!

The new MD-Profile 360° features:

  • new removable pressors available for 3 different tube ID
  • new triaxial calibration over the entire 360° range
  • even stronger connectors

When: 27/05/2025 3:00 PM – 3:30 PM GMT+1
Language
: English