Asistencia

La Asistencia Técnica de Sisgeo es gestionada por el Departamento de Atención al Cliente a través del portal web dedicado, a la cual se accede haciendo clic aquí.

Desde el portal web se pueden activar o gestionar los siguientes servicios:

  • RMA para mantenimiento y/o reparación de instrumentos
  • Alquiler de sistemas de medición
  • Solicitud de copias de certificados de calibración y de conformidad
  • Apertura de tickets para la resolución de problemas técnicos
  • Solicitud de capacitaciones
  • Solicitud de asistencia técnica, supervisión e instalaciones in situ

Les recordamos que las F.A.Q. (preguntas más frecuentes) y los manuales de los instrumentos, siempre están disponibles en línea para su consulta inmediata.

F.A.Q. – Preguntas más frecuentes

En la sección F.A.Q. se encuentran las respuestas a las preguntas más frecuentes

Manuales

En los manuales, que pueden descargarse tras iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña, se encuentran las descripciones detalladas de los instrumentos, ejemplos de aplicaciones, operaciones preliminares que deben realizarse antes de una instalación, descripciones detalladas de las operaciones que deben realizarse durante una instalación y modalidad de lectura de los instrumentos.

Sisgeo Piezometers: Comprehensive Solutions for Groundwater Monitoring

What You’ll Learn:

  • Detailed overview of Sisgeo’s range of piezometer technologies including vibrating wire and electric piezometers, outlining their operating principles, installation methods, and suitability for diverse site conditions.
  • Selection of piezometer filters, emphasizing materials and designs that conform to ISO 18674-4 standards.
  • Integration of piezometer data with automated acquisition systems.
  • Best practices for calibration and maintenance standards.

When:Thu, Jul 31, 2025 3:00 PM – 4:00 PM CEST
Language: English

Sisgeo presents the new MD-Profile IPI with 360° calibration
Discover the next generation of In-Place Inclinometers for geotechnical monitoring!

The new MD-Profile 360° features:

  • new removable pressors available for 3 different tube ID
  • new triaxial calibration over the entire 360° range
  • even stronger connectors

When: 27/05/2025 3:00 PM – 3:30 PM GMT+1
Language
: English