ASISTENCIA TÉCNICA
La Asistencia Técnica de Sisgeo es gestionada por el Departamento de Atención al Cliente a través del portal web dedicado, a la cual se accede haciendo clic aquí.
Desde el portal web se pueden activar o gestionar los siguientes servicios:
- RMA para mantenimiento y/o reparación de instrumentos
- Alquiler de sistemas de medición
- Solicitud de copias de certificados de calibración y de conformidad
- Apertura de tickets para la resolución de problemas técnicos
- Solicitud de capacitaciones
- Solicitud de asistencia técnica, supervisión e instalaciones in situ
Les recordamos que las F.A.Q. (preguntas más frecuentes) y los manuales de los instrumentos, siempre están disponibles en línea para su consulta inmediata.
F.A.Q. – Preguntas más frecuentes
En la sección F.A.Q. se encuentran las respuestas a las preguntas más frecuentes
MANUALES
En los manuales, que pueden descargarse tras iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña, se encuentran las descripciones detalladas de los instrumentos, ejemplos de aplicaciones, operaciones preliminares que deben realizarse antes de una instalación, descripciones detalladas de las operaciones que deben realizarse durante una instalación y modalidad de lectura de los instrumentos.