FAQ#121 – Perché non riesco a collegare il nodo WR-log al mio cellulare/tablet?

Assicurarsi che TUTTI i seguenti passaggi siano eseguiti:

  1. Verificare che il cellulare/tablet sia dotato di porta USB OTG (On The Go)
  2. Verificare che la versione del Sistema Operativo del cellulare/tablet sia Android 9 o superiore (il sistema non ha a disposizione una app per sistemi Apple iOS)
  3. Assicurarsi che le batterie del cellulare/tablet e del nodo WR-Log siano cariche
  4. Verificare che le batterie all’interno del nodo siano inserite con la polarità corretta e che abbiano la tensione e dimensioni corrette (Sisgeo consiglia il modello SAFT LSH14 3.6V, non utilizzare il modello “light”)
  5. Assicurarsi di aver installato sempre la versione più aggiornata della APP WR-Log (verificare sul sito Sisgeo alla pagina Software completi)
  6. Verificare nelle impostazioni del Sistema Operativo che la app WR-Log abbia tutti i permessi (archiviazione, geolocalizzazione)
  7. Verificare di avere il cellulare/tablet collegato ad internet per eventuali aggiornamenti del nodo
  8. Verificare di avere il cellulare/tablet collegato ad internet per eventuali aggiornamenti del nodo
  9. Verificare di aver inserito correttamente e completamente i connettori USB sia nel cellulare che nel nodo
  10. Verificare che lo switch interno al nodo “SW A” che gestisce l’alimentazione sia posizionato su “BATT”
  11. Solo per nodi digitali: verificare che lo switch interno al nodo “SW B” sia posizionato su “HALF”

Sisgeo per tutti i suoi test utilizza con successo il cellulare modello “BLACKVIEW BV4900 PRO”

Prodotti: