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¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?
La información personal se define como cualquier información sobre una persona identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de esa persona.
RECOPILACIÓN DE DATOS
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- Se registra para recibir los servicios de Eddyfi Technologies;
- Se suscribe o accede al portal de clientes de Eddyfi Technologies;
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- Ha participado en eventos en los que Eddyfi Technologies estaba presente; o
- Interactúa con los equipos de ventas de Eddyfi Technologies.
Cuando acceda a estas páginas, recibirá información sobre la recopilación de sus datos personales y podrá dar o denegar su consentimiento.
Para proporcionar esta información, podemos recopilar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cargo, empresa, país y cualquier otro dato que pueda proporcionar en su mensaje.
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Estos datos se utilizarán para proporcionarle los servicios solicitados y podrán ser utilizados para su posterior tratamiento con fines de marketing con su consentimiento expreso.
De esta manera, usted podrá:
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- Acceder a nuestro portal de clientes;
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- Recibir los productos y/o servicios solicitados; y
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PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
A continuación se indica el tiempo durante el que procesamos su información personal:
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Datos de navegación anónimos: 2 años.
EDDYFI TECHNOLOGIES Y SU INFORMACIÓN PERSONAL
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Dada la importancia de la privacidad y la seguridad, Eddyfi Technologies ha adoptado una política de privacidad y una política de seguridad de la información.
Estas políticas reflejan el compromiso de Eddyfi Technologies de proteger no solo su propia información personal, sino también la de sus clientes, socios o contactos. Eddyfi Technologies se compromete a tratar la información personal de acuerdo con un alto nivel de protección de la información personal que procesa para sus propios fines, pero también para los fines de sus clientes, permitiendo el libre flujo de información personal entre Eddyfi Technologies y las personas jurídicas que controlan directa o indirectamente, son controladas por o están bajo el control común de Eddyfi Technologies. El sitio web de Eddyfi Technologies está alojado en Canadá. Cualquier transferencia resultante de un soporte de aplicaciones fuera de Canadá se rige por la política de privacidad.
EXACTITUD, PERTINENCIA Y SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Toda la información personal procesada por Eddyfi Technologies se almacena en servidores seguros. Eddyfi Technologies implementa las medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que procesa contra la pérdida, el acceso no autorizado, el uso, la divulgación o la modificación, y para garantizar la integridad de la información personal. Además, Eddyfi Technologies procesa su información personal únicamente para los fines identificados en este Aviso de privacidad y no conserva los datos más tiempo del necesario.
¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A SU INFORMACIÓN?
Su información personal puede ser compartida con las siguientes personas:
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A proveedores de servicios externos, como servicios en la nube y soluciones de gestión de relaciones con los clientes, que hayan sido específicamente autorizados para procesar información personal; y
A nuestros socios cuando realizamos nuestra oferta con terceros.
TUS DERECHOS
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- El derecho a ser informado sobre el procesamiento de su información personal;
- El derecho a acceder a su información personal procesada por Eddyfi Technologies;
- El derecho al olvido, que le permite solicitar la eliminación de su información personal por parte de Eddyfi Technologies;
- El derecho de rectificación, que le permite modificar y rectificar los datos personales que Eddyfi Technologies trata sobre usted;
- El derecho de supresión, que le permite solicitar que Eddyfi Technologies deje de tratar sus datos personales y que estos sean suprimidos.
- El derecho a restringir el tratamiento, que le permite controlar cómo se tratan sus datos o solicitar que Eddyfi Technologies deje de tratar sus datos personales y solo los conserve; y
- El derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, lo que significa que puede exigir a Eddyfi Technologies que deje de tratar su información personal.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@eddyfi.com.
También tiene derecho a presentar una queja o reclamación ante la autoridad competente en materia de privacidad.
Para cualquier otra solicitud, póngase en contacto con nosotros.
Este aviso se modificó el 17 de junio de 2025 y se actualiza con frecuencia. Le invitamos a consultar esta página periódicamente.
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